Αυτοί οι Όροι Παροχής Υπηρεσιών ("ΟΠΥ") αντιπροσωπεύουν τη βάση μιας σύμβασης μεταξύ εσάς ή της οντότητας για λογαριασμό της οποίας εκτελείτε αυτήν τη συμφωνία ("εσείς") και την Web intelligence, Inc. ("Χριστόφορος Λάζαρης", ή «εμάς»). Με αλληλογραφία μαζί μας, περιήγηση στις σελίδες ιδιοκτησίας μας ή χρησιμοποιώντας τις Υπηρεσίες μας, αποδέχεστε αυτούς τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών και συμφωνείτε να συμμορφώνεστε με την τρέχουσα έκδοση: αυτών των Όρων, της Πολιτικής Αποδεκτής Χρήσης, της Πολιτικής Υποστήριξής μας, της Πολιτικής Επιστροφών Χρημάτων και Χρεώσεων, Η Πολιτική Απορρήτου, η Πολιτική Συντήρησης Διακομιστή μας (server) , καθένα από τα οποία ενσωματώνεται στους Όρους Παροχής Υπηρεσιών. Αυτές οι Πολιτικές ενδέχεται να τροποποιούνται κατά καιρούς από εμάς. Συνεχίζοντας να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τις τροποποιήσεις. Μπορείτε πάντα να βρείτε την πιο πρόσφατη έκδοση αυτών των Όρων στην παρούσα σελίδα.
Ενώ εξυπηρετούμε την επιχείρησή σας στο Διαδίκτυο, είμαστε ανεξάρτητος ανάδοχος. Έχουμε τον έλεγχο μόνο των προϊόντων και των υπηρεσιών που σας παρέχουμε απευθείας και δεν ευθυνόμαστε για τις ενέργειές σας, τις ενέργειες τρίτων παρόχων υπηρεσιών ή τις ενέργειες ατόμων που χρησιμοποιούν την παρουσία σας, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας, δηλαδή, τους τελικούς χρήστες σας.
Η Web intelligence παρέχει μια σειρά από υπηρεσίες και προϊόντα στους πελάτες της, τα οποία συλλογικά αναφέρονται σε αυτούς τους Όρους Χρήσης ως «Υπηρεσίες». Ανεξάρτητα από το αν πληρώνετε για μια Υπηρεσία ή παρέχεται ως μέρος ενός πακέτου, ως αυτόνομη πλήρης τιμή ή υπηρεσία με έκπτωση ή δωρεάν, οποιαδήποτε Υπηρεσία ζητάτε ή επιτρέπετε να παρέχεται από την Web intelligence περιλαμβάνεται ως μέρος των «Υπηρεσιών » αναφερόμαστε σε αυτούς τους Όρους Χρήσης και τις άλλες Πολιτικές. Όλες οι Υπηρεσίες υπόκεινται σε κάθε Πολιτική μας. Ορισμένες Υπηρεσίες ενδέχεται επίσης να παρέχονται από τρίτα μέρη και οι όροι παροχής υπηρεσιών ή η χρήση τους που μπορεί να περιέχουν πρόσθετους ή διαφορετικούς όρους θα ισχύουν επίσης για τη χρήση τέτοιων Υπηρεσιών από εσάς. Μπορούμε να αλλάξουμε τις προδιαγραφές ή τις λεπτομέρειες των Υπηρεσιών ανά πάσα στιγμή, αλλά δεν έχουμε καμία υποχρέωση να αλλάξουμε τις Υπηρεσίες. Επιπλέον, τα τρίτα μέρη με τα οποία έχουμε συνάψει σύμβαση για την παροχή Υπηρεσιών ενδέχεται να αλλάξουν την προσφορά τους ανά πάσα στιγμή, μεταξύ της στιγμής αγοράς και της ημερομηνίας παράδοσης των Υπηρεσιών. Θα καταβάλουμε εμπορικά εύλογες προσπάθειες για να σας ενημερώσουμε για αλλαγές στις Υπηρεσίες.
1. Γνωσιακή βάση
Πρόσθετες πληροφορίες για τις Υπηρεσίες μας, συμπεριλαμβανομένων αυτών που αναφέρονται παρακάτω, μπορείτε να βρείτε στη Γνωσιακή μας Βάση, που βρίσκεται στη διεύθυνση: https://www.us4u.gr/knowledgebase. Αυτοί οι Όροι διέπουν όπου βρίσκονται σε σύγκρουση με οτιδήποτε δημοσιεύεται στη Γνωσιακή Βάση.
2. Προσφορά Υπηρεσιών.
Η Web intelligence προσφέρει μια σειρά από διαφορετικά προϊόντα και υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, αυτών που αναφέρονται παρακάτω. Αυτοί οι Όροι Χρήσης και οι Πολιτικές μας ισχύουν για όλες τις Υπηρεσίες, είτε αναφέρονται παρακάτω είτε όχι. Λεπτομέρειες είναι διαθέσιμες στους ιστότοπους που υποδεικνύονται και οι λεπτομέρειες σε αυτούς τους ιστότοπους δεν τροποποιούν ούτε συμπληρώνουν αυτούς τους Όρους Χρήσης ή τις Πολιτικές μας.
3. Όροι που αφορούν τις υπηρεσίες ονομάτων τομέα (domain names)
4. Όροι που ισχύουν για συγκεκριμένες υπηρεσίες φιλοξενίας.
Για όλες τις μη διαχειριζόμενες υπηρεσίες φιλοξενίας, είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για την παροχή των firewall και του λογισμικού και για όλη την εγκατάσταση, τη συντήρηση, την ασφάλεια και τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας για τις Υπηρεσίες Dedicated server.
Εάν χρησιμοποιείτε οποιαδήποτε υπηρεσία μας με root access αναγνωρίζετε ότι είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τυχόν αλλαγές που κάνετε κατά τη χρήση αυτής της πρόσβασης και η Web intelligence ενδέχεται να μην είναι σε θέση να διορθώσει τυχόν αλλαγές, να ανακτήσει δεδομένα ή να αντιστρέψει οποιαδήποτε ζημιά κάνετε χρησιμοποιώντας τις δυνατότητες Root Access. Θα καταβάλουμε εμπορικά εύλογες προσπάθειες για την αντιμετώπιση προβλημάτων κατόπιν αιτήματος.
Οι λογαριασμοί φιλοξενίας VPS επιτρέπεται να χρησιμοποιούν έως και δύο εκατομμύρια (2.000.000) inode. Μπορείτε να ζητήσετε πρόσθετες παρατάσεις πέραν του ορίου των δύο εκατομμυρίων (2.000.000) inode, αλλά το αίτημα θα ικανοποιηθεί μόνο μετά από γραπτή αίτηση προς εμάς και κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια.
Για λογαριασμούς Shared hosting VPS και Managed Dedicated Hosting, τα αντίγραφα ασφαλείας παλαιότερα των τριάντα (30) ημερών σε λογαριασμό πελάτη ενδέχεται να αφαιρεθούν από τον διακομιστή κατά την κρίση μας.
Συμφωνείτε ότι μπορούμε να αφαιρέσουμε μη επιτρεπτά υλικά από τους διακομιστές μας ανά πάσα στιγμή κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια χωρίς προειδοποίηση.
Η Φιλοξενία Email επιτρέπει σε έναν χρήστη να χρησιμοποιεί συγκεκριμένες Υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων των υπηρεσιών cPanel, για τη δημιουργία ή τη διαγραφή λογαριασμών email, τη διαχείριση κωδικών πρόσβασης, τον καθορισμό ορίων χώρου γραμματοκιβωτίου ή τη διαμόρφωση άλλων ρυθμίσεων για συγκεκριμένους διακομιστή. Οι υπηρεσίες Φιλοξενίας Email υπόκεινται σε ορισμένους περιορισμούς αποθήκευσης και διαγράφουμε αυτόματα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον κάδο απορριμμάτων ή στον διαγραμμένο φάκελο, αφού αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου περάσουν από τριάντα (30) ημέρες, προκειμένου να σας βοηθήσουμε να διαχειριστείτε τα όρια αποθήκευσης. Ενδέχεται επίσης να διαγράψουμε την αλληλογραφία στον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ή μαζικής αλληλογραφίας, αφού αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου περάσουν από τριάντα (30) ημέρες, προκειμένου να βοηθήσουμε στη διαχείριση των ορίων αποθήκευσης. Ανεξάρτητα από τυχόν αυτόματες δωρεάν υπηρεσίες δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας, θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας και να αποθηκεύσετε τα email σας τοπικά για να διασφαλίσετε ότι θα είναι διαθέσιμα όταν χρειαστεί. Εάν διαγραφεί ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, θα καταβάλουμε εμπορικά εύλογες προσπάθειες για την ανάκτηση τέτοιων μηνυμάτων, αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την ανάκτηση τυχόν μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Οι Υπηρεσίες Φιλοξενίας Email μας δεν διασφαλίζουν ότι τα εισερχόμενα και εξερχόμενα email σας θα παραδοθούν. Ρυθμίσεις πέρα από τον έλεγχό μας ενδέχεται να επηρεάσουν την παράδοση των email, συμπεριλαμβανομένων των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται σε φάκελο ανεπιθύμητων μηνυμάτων (Spam) ή των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δεν παραδίδονται καθόλου. Η μαύρη λίστα διευθύνσεων IP πέρα από τον έλεγχό μας μπορεί επίσης να επηρεάσει την παράδοση email.
Είτε είστε μεταπωλητής, είτε χρησιμοποιείτε Υπηρεσίες φιλοξενίας μεταπωλητών, συμφωνείτε να τηρείτε και να δεσμεύεστε από τους όρους αυτών των Όρων και των Πολιτικών μας, συμπεριλαμβανομένων όλων των διατάξεων που σχετίζονται με την αποζημίωση και τον τερματισμό για παραβίαση αυτών των Όρων και των Πολιτικών μας. Όλοι οι πρόσθετοι ή διαφορετικοί όροι, παραστάσεις, εγγυήσεις ή διαθήκες από αυτούς που περιλαμβάνονται σε αυτούς τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών ή τις άλλες Πολιτικές μας, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που αναφέρονται σχετικά με τις δυνατότητες οποιωνδήποτε Υπηρεσιών από οποιοδήποτε τρίτο μέρος, απορρίπτονται συγκεκριμένα. Επιπλέον, αυτοί οι προτεινόμενοι πρόσθετοι ή διαφορετικοί όροι θα θεωρηθούν παραβίαση των Όρων Παροχής Υπηρεσιών και θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε ακύρωση του λογαριασμού σας.
Δεν θα έχετε φυσική πρόσβαση σε κανέναν από τους διακομιστές στους οποίους είναι αποθηκευμένα τα δεδομένα σας. Αυτοί οι διακομιστές, θα κοινοποιούνται συχνά με τρίτα μέρη. Η χρήση από οποιοδήποτε τρίτο μέρος, μπορεί να επηρεάσει τη χρήση και τη διαχείριση του διακομιστή από εσάς. Δεν θα προβείτε σε καμία ενέργεια για να περιορίσετε τη χρήση ή να τροποποιήσετε τη λειτουργικότητα του διακομιστή ή της Υπηρεσίας ή τη λειτουργικότητα οποιουδήποτε σχετικού εξοπλισμού.
Οι υπηρεσίες cPanel, παρέχονται μέσω τρίτου μέρους. Όταν εγγράφεστε για χρήση του cPanel με οποιαδήποτε από τις Υπηρεσίες, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από την Άδεια Χρήσης Τελικού Χρήστη της cPanel, που είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση: http://cpanel.com/legal-store.html. Βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει την Άδεια Χρήσης Τελικού Χρήστη του cPanel πριν χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες που σχετίζονται με το cPanel.
Από την 1η Ιανουαρίου 2021 (η «Ημερομηνία έναρξης νέας άδειας cPanel»), εάν το πακέτο σας διαθέτει πρόσβαση σε υπηρεσίες που σχετίζονται με την cPanel, θα ισχύει άδεια cPanel για το πακέτο σας. Το πακέτο σας θα καθορίσει ποιος τύπος άδειας cPanel θα ισχύει. Κάθε τύπος άδειας cPanel συνοδεύεται από έναν καθορισμένο αριθμό λογαριασμών cPanel που μπορούν να δημιουργηθούν. Εάν χρειάζεστε επιπλέον λογαριασμούς cPanel από αυτούς που περιλαμβάνονται στην προεπιλεγμένη άδεια cPanel του σχεδίου σας, μπορεί να σας ζητηθεί είτε να αναβαθμίσετε το σχέδιό σας είτε να αγοράσετε επιπλέον λογαριασμούς cPanel.
α. Εγγραφή.
ΕΓΓΥΑΣΤΕ ΟΤΙ ΠΡΙΝ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΕΤΕ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΑΠΟ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ Ή ΕΓΓΡΑΦΕΙΤΕ ΣΤΗΝ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ ΜΑΣ, ΟΤΙ ΕΙΣΤΕ ΤΟΥΛΑΧΙΣΤΟΝ 18 ΕΤΩΝ ΚΑΙ ΕΧΕΤΕ ΤΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΝΑ ΔΕΣΜΕΥΤΕΙΤΕ ΕΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΙΑ ΠΟΥ ΕΚΠΡΟΣΩΠΕΙΤΑΙ.
Ενδέχεται να υποβληθείτε σε πιστωτικό έλεγχο και έλεγχο για πιθανή απάτη και πρέπει να παρέχονται ακριβείς πληροφορίες για τους σκοπούς αυτού του ελέγχου. Επιπλέον, πριν χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες, δηλώνετε και εγγυάστε στην Web intelligence ότι:
(i) έχετε την εμπειρία και τις γνώσεις που απαιτούνται για τη χρήση των Υπηρεσιών. (ii) κατανοείτε και εκτιμάτε τους κινδύνους που υπάρχουν για εσάς, την επιχείρησή και το άτομό σας, οι οποίοι προέρχονται από τη χρήση των Υπηρεσιών και την επιχειρηματική δραστηριότητα στο Διαδίκτυο γενικά. και (iii) θα μας παρέχετε υλικό που μπορεί να χρησιμοποιηθεί από εμάς για την παροχή των Υπηρεσιών.
β. Πληροφορίες λογαριασμού.
Πρέπει να μας παρέχετε ακριβείς πληροφορίες κατά τη δημιουργία του λογαριασμού σας. Πρέπει επίσης να διατηρείτε ενημερωμένες αυτές τις πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης email σας, κατά τη διάρκεια της σχέσης μας. Περιστασιακά, μπορεί να χρειαστεί να επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω email σχετικά με τις Υπηρεσίες. Δεν φέρουμε καμία ευθύνη ή ευθύνη για διακοπές στις Υπηρεσίες ή ζημιές οποιουδήποτε είδους, που βασίζονται σε επικοινωνίες μέσω email που κατευθύνονται εσφαλμένα ή έχουν αποκλειστεί από εφαρμογή τρίτου μέρους, συμπεριλαμβανομένου του αποτελέσματος της αδυναμίας σας να διατηρήσετε ενημερωμένα στοιχεία λογαριασμού και επικοινωνίας ή για περιστάσεις πέρα από τον έλεγχό μας.
γ. Ασφάλεια λογαριασμού
Είστε υπεύθυνοι για όλες τις ενέργειες που εκτελούνται με, από ή κάτω από τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας είτε πραγματοποιούνται από εσάς είτε από άλλους. Όλη η πρόσβαση στον λογαριασμό, ο κωδικός πρόσβασης και άλλα μέτρα ασφαλείας είναι δική σας ευθύνη. Η Web intelligence δεν ευθύνεται για τυχόν ζημιές, άμεσες ή έμμεσες, που προκύπτουν από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή χρήση του λογαριασμού.
Εκτός από τους όρους της Πολιτικής Υποστήριξης, που βρίσκεται στη διεύθυνση https://www.us4u.gr/policies#Support-Policy, σε σχέση με τις υπηρεσίες υποστήριξης, θα είστε υπεύθυνοι για όλες τις εξουσιοδοτημένες ενέργειες που γίνονται από το προσωπικό υποστήριξής μας χρησιμοποιώντας το Σύνδεση. Πριν ζητήσετε υποστήριξη, θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας.
Συμφωνείτε να παραχωρήσετε στην Web intelligence άδεια πρόσβασης στους λογαριασμούς σας με σκοπό την αντιμετώπιση τεχνικών προβλημάτων με τον λογαριασμό ή τον διακομιστή και να επιβεβαιώσετε τη συμμόρφωση με όλες τις Πολιτικές μας. Πραγματοποιούμε επίσης, αυτοματοποιημένες σαρώσεις δεδομένων για λόγους ασφαλείας και διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε δικαιώματα, να τροποποιήσουμε αρχεία ή να θέσουμε αρχεία σε καραντίνα που θεωρούνται κακόβουλα.
ΑΥΤΟΜΑΤΗ ΑΝΑΝΕΩΣΗ.
Η Αρχική Διάρκεια θα ΑΝΑΝΕΩΝΕΤΑΙ ΑΥΤΟΜΑΤΑ για διαδοχικές περιόδους ίσης διάρκειας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την αυτόματη ανανέωση, ανατρέξτε στην Πολιτική επιστροφής χρημάτων και χρέωσης που βρίσκεται στη διεύθυνση: https://www.us4u.gr/oroi-xrisis. Εάν επιθυμείτε να διακόψετε τις Υπηρεσίες, πρέπει να μας ειδοποιήσετε χρησιμοποιώντας μία από τις παρακάτω μεθόδους πριν από την αυτόματη ανανέωση για Όρο Ανανέωσης. Μπορείτε να μας ενημερώσετε με:
Υποβολή ακύρωσης τουλάχιστον πέντε (5) ημέρες πριν από την έναρξη ενός όρου ανανέωσης μέσω της ηλεκτρονικής φόρμας ακύρωσης που βρίσκεται στο clients.us4u.gr/supporttickets.php ή
Επικοινωνήστε μαζί μας τουλάχιστον δεκαπέντε (15) ημέρες πριν από την έναρξη ενός όρου ανανέωσης, στέλνοντας ένα email στη διεύθυνση lia(at)webintel.gr (αντικαταστήστε το "(at)" με "@") ή επικοινωνώντας μαζί μας, μέσω της πύλης πελατών μας στη διεύθυνση clients.us4u.gr
Λήξη για δικούς σας λόγους.
Ανεξάρτητα από τη μέθοδο τερματισμού από εσάς, απαιτείται έγκυρη απόδειξη ιδιοκτησίας λογαριασμού και εξουσιοδότηση ακύρωσης για τον τερματισμό ενός λογαριασμού.
Κάθε μέρος μπορεί να τερματίσει τις Υπηρεσίες, δεκαπέντε (15) ημέρες πριν, παρέχοντας γραπτή ειδοποίηση στο άλλο. Δεχόμαστε ακυρώσεις μόνο μέσω της ηλεκτρονικής φόρμας ακύρωσης που βρίσκεται στο clients.us4u.gr. Εάν τερματίσετε για λόγους ευκολίας, θα είστε υπεύθυνοι για όλες τις χρεώσεις για τη διάρκεια της τότε ενεργής Αρχικής διάρκειας ή Ανανέωσης. Για λεπτομέρειες σχετικά με την Εγγύηση επιστροφής χρημάτων, ανατρέξτε στην Πολιτική επιστροφής χρημάτων και χρέωσης, που βρίσκεται στη διεύθυνση https://www.us4u.gr/oroi-xrisis.
Πριν από την ακύρωση, σας ζητάμε, αλλά δεν το απαιτούμε, να επικοινωνήσετε μαζί μας και να ζητήσετε κλιμάκωση του ζητήματός σας, εάν η ακύρωσή σας οφείλεται σε μη ικανοποιητικές υπηρεσίες ή σε μη ικανοποιητική απάντηση σε προηγούμενο ζήτημα. Εάν η συμφωνία σας μαζί μας είναι για καθορισμένη διάρκεια, επικοινωνήστε μαζί μας πριν την ακύρωση για να καθορίσετε ποιες θα είναι οι χρεώσεις σας σε σχέση με τον τερματισμό. Όλα τα αιτήματα ακύρωσης πρέπει να υποβάλλονται μέσω της ηλεκτρονικής φόρμας ακύρωσης που βρίσκεται στο https://clients.us4u.gr/submitticket.php
Τερματισμός φιλοξενίας από την Web intelligence.
Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε ή να ακυρώσουμε αμέσως τις Υπηρεσίες χωρίς προειδοποίηση: (α) για παραβίαση αυτών των Όρων, συμπεριλαμβανομένων οποιασδήποτε Πολιτικής μας. (β) για την αδυναμία σας να πληρώσετε τυχόν οφειλόμενα ποσά, (γ) για την αποτροπή διακοπής της υπηρεσίας από έναν πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου ή άλλο πάροχο υπηρεσιών δικτύου ή (δ) για την προστασία της ακεραιότητας του δικτύου της Web intelligence ή της ασφάλειας των Υπηρεσιών. Δεν δικαιούστε ειδοποίηση ή διαμαρτυρία εάν ασκήσουμε αυτά τα δικαιώματα. Μετά τον τερματισμό, ο λογαριασμός σας θα κλείσει, τα δεδομένα θα διαγραφούν και όλα τα οφειλόμενα και πληρωτέα τέλη και χρεώσεις θα πρέπει να καταβληθούν σε εμάς. Μόλις κλείσει ο λογαριασμός σας, δεν έχουμε καμία ευθύνη: (x) να προωθήσουμε email ή άλλες επικοινωνίες ή (y) να διατηρήσουμε οποιοδήποτε αντίγραφο ασφαλείας δεδομένων που προηγείται της ημερομηνίας τερματισμού. Εάν επιτρέπεται, σας ενθαρρύνουμε να διατηρήσετε ενεργή την Υπηρεσία κατά τη διάρκεια μιας μεταβατικής περιόδου, εάν προσπαθήσετε να προωθήσετε το email σας ή άλλες επικοινωνίες. Εάν αναστείλουμε ή τερματίσουμε τη χρήση των Υπηρεσιών μας επειδή έχετε παραβιάσει αυτούς τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων οποιασδήποτε από τις Πολιτικές μας, δεν θα σας παράσχουμε πίστωση.
Δεν θέλουμε να φύγει κανένας πελάτης. Ωστόσο, εάν θέλετε να φύγετε, προσφέρουμε μια Εγγύηση επιστροφής χρημάτων που θα σας επιτρέψει να λάβετε πλήρη ή μερική επιστροφή χρημάτων ορισμένων χρεώσεων. Για λεπτομέρειες σχετικά με αυτήν την πολιτική, ανατρέξτε στην Πολιτική επιστροφής χρημάτων και χρέωσης.
Η χρήση των Υπηρεσιών από εσάς, διέπεται από αυτούς τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων των Πολιτικών μας. Η Web intelligence ΔΕΝ ΠΑΡΕΧΕΙ ΚΑΜΙΑ ΕΓΓΥΗΣΗ ΟΤΙ ΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΘΑ ΕΙΝΑΙ ΑΔΙΑΚΟΠΤΕΣ Ή ΣΥΝΕΧΕΙΣ Ή ΟΤΙ ΘΑ ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΕΧΕΤΕ ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΣΤΟ ΔΙΚΤΥΟ ΤΗΣ WEB INTELLIGENCE ΣΕ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΗ ΧΡΟΝΙΚΗ ΣΤΙΓΜΗ Ή ΟΤΙ ΑΠΟΚΛΕΙΕΤΑΙ ΝΑ ΚΟΛΛΗΣΕΤΕ ΚΑΠΟΙΟΝ ΙΟ Ή ΝΑ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΕΤΕ ΛΑΘΗ.
Μπορείτε να μας παρέχετε γραπτή ή προφορική επικύρωση των Υπηρεσιών μας σε σχέση με τη χρήση των Υπηρεσιών από εσάς («Υπογραφή»). Η Επικύρωση, θα είναι ο πραγματικός απολογισμός από πρώτο χέρι της εμπειρίας σας χρησιμοποιώντας τις Υπηρεσίες μας. Τυχόν Εγκρίσεις που παρέχετε θα ανήκουν σε εμάς και μπορούμε, κατά την κρίση μας, να χρησιμοποιήσουμε την Επικύρωση για να προωθήσουμε τις Υπηρεσίες μας αυτοπροσώπως, σε έντυπο, διαδικτυακό και σε όλα τα άλλα μέσα. Ενδέχεται επίσης να επεξεργαστούμε την Επικύρωση για συντομία ή άλλους λόγους, εφόσον είναι συνεπής με την αρχική σας έγκριση. Σε σχέση με τη χρήση της Επικύρωσής σας, συμφωνείτε με το παρόν ότι μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε το όνομα, το επώνυμο, την κατάσταση καταγωγής, τη φωνή ή την ομοιότητα ή/και τα στοιχεία επικοινωνίας σας σε σχέση με τη δημοσίευση της Επικύρωσης. Εάν, οποιαδήποτε στιγμή, θέλετε να σταματήσουμε να χρησιμοποιούμε την Καταχώρισή σας, επικοινωνήστε μαζί μας και θα σταματήσουμε να χρησιμοποιούμε την Καταχώριση αμέσως μετά την επεξεργασία του αιτήματός σας.
ΑΝΑΓΝΩΡΙΖΕΤΕ ΟΤΙ ΕΙΝΑΙ ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΗ ΔΙΚΗ ΣΑΣ ΕΥΘΥΝΗ ΝΑ ΔΗΜΙΟΥΡΓΗΣΕΤΕ ΤΑΚΤΙΚΑ ΑΝΤΙΓΡΑΦΑ ΚΑΙ ΝΑ ΔΙΑΤΗΡΗΣΕΤΕ ΑΝΤΙΓΡΑΦΑ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΑΣ ΕΞΩ ΤΟΥ ΔΙΚΤΥΟΥ ΦΙΛΟΞΕΝΙΑΣ ΤΗΣ WEB INTELLIGENCE. Η WEB INTELLIGENCE, δεν ευθύνεται για τυχόν απώλεια δεδομένων ή καταστροφή, συμπεριλαμβανομένων αυτών που προκύπτουν από: (i) τις εξουσιοδοτημένες μας ενέργειες, (ii) εκείνες τις ενέργειες που πραγματοποιείτε χρησιμοποιώντας τις Υπηρεσίες, (iii) αστοχίες υλικού, (iv) τυχόν αποτυχίες λογισμικού ή άλλης τεχνολογίας, ή (v) τερματισμός, ακύρωση ή αναστολή λογαριασμού.
Οι υπηρεσίες που εκτελούνται ή παρέχονται από την Web intelligence είναι είτε πρωτότυπες εργασίες της, είτε είναι έργα τρίτων από τα οποία ηWeb intelligence έχει λάβει τις απαραίτητες άδειες παροχής. Με το παρόν σας χορηγούμε άδεια χρήσης των Υπηρεσιών και της τεχνολογίας σύμφωνα με τους όρους αυτών των Όρων, συμπεριλαμβανομένων των Πολιτικών μας. Η άδεια είναι μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη, μη υπεξουσιοδοτήσιμη σε όλο τον κόσμο και χωρίς δικαιώματα εκμετάλλευσης και λήγει όταν εσείς ή ηWeb intelligence τερματίσετε τις Υπηρεσίες.
Όλα τα δικαιώματα, ο τίτλος και το ενδιαφέρον για την τεχνολογία και τις Υπηρεσίες της Web intelligence θα παραμείνουν στην Web intelligence ή στους δικαιοπάροχους της Web intelligence. Δεν επιτρέπεται να παρακάμψετε συσκευές που έχουν σχεδιαστεί για την προστασία των συμφερόντων ιδιοκτησίας της Web intelligence ή των δικαιοπαρόχων της στην τεχνολογία ή τις Υπηρεσίες που σας παρέχονται. Επιπλέον, δεν μπορείτε να αναθεωρήσετε αυτήν την τεχνολογία ή τις Υπηρεσίες.
Χρησιμοποιούμε όλες τις πληροφορίες που συλλέγουμε όπως ορίζεται στους όρους της Πολιτικής Απορρήτου μας. Με το παρόν χορηγείτε στην Web intelligence και σε τυχόν τρίτα μέρη που χρησιμοποιούνται από την Web intelligence για την παροχή των Υπηρεσιών, μια μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη, παγκόσμια, χωρίς δικαιώματα άδεια χρήσης για χρήση, διάδοση, μετάδοση και αποθήκευση περιεχομένου, τεχνολογίας και πληροφοριών που παρέχονται από εσάς.
Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο κοινής χρήσης δεδομένων και άλλες εμπιστευτικές πληροφορίες, ανατρέξτε στην Πολιτική απορρήτου μας.
Η Web intelligence, εγγυάται ότι θα εκτελεί τις Υπηρεσίες σύμφωνα με τα ισχύοντα βιομηχανικά πρότυπα. Για να υποβάλετε αξίωση παραβίασης της εγγύησης, πρέπει να ειδοποιήσετε εγγράφως τηνWeb intelligence, διευκρινίζοντας την παραβίαση με εύλογη λεπτομέρεια, εντός τριάντα (30) ημερών από την εικαζόμενη παραβίαση. Το μοναδικό και αποκλειστικό σας μέσο αποκατάστασης και η αποκλειστική υποχρέωση της Web intelligence, σε περίπτωση παραβίασης αυτής της εγγύησης, είναι, κατά την επιλογή τηςWeb intelligence, (i) να εκτελέσει εκ νέου τις Υπηρεσίες ή (ii) να σας εκδώσει πίστωση με βάση το ποσό του χρόνου που οι Υπηρεσίες δεν ήταν σύμφωνες με αυτήν την εγγύηση, αφαιρείται ("αναλογικά") με το χρονικό διάστημα που ήταν σε συμμόρφωση. ΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΟΥ ΠΑΡΕΧΟΝΤΑΙ ΑΠΟ ΤΡΙΤΑ ΜΕΡΗ ΕΞΑΙΡΟΥΝΤΑΙ ΡΗΤΑ ΑΠΟ ΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΕΓΓΥΗΣΗ.
Συμφωνείτε να συνεργαστείτε καλοπροαίρετα μαζί μας, για να διευκολύνουμε τη χρήση των Υπηρεσιών σας. Αυτή η συνεργασία περιλαμβάνει, ενδεικτικά, την παροχή σωστών στοιχείων επικοινωνίας και τιμολόγησης και τη διασφάλιση ότι εσείς, οι υπάλληλοί σας ή/και οι αντιπρόσωποί σας έχετε επαρκή τεχνική εξειδίκευση για να κατανοήσετε πώς να εφαρμόσετε τις Υπηρεσίες.
Είναι δική σας ευθύνη να διασφαλίσετε ότι μπορείτε να συνδεθείτε μαζί μας για να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες. Δηλώνετε και εγγυάστε ότι εσείς ή η οντότητα που εκπροσωπείτε, έχετε την γνώση και τις τεχνικές δεξιότητες για να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες.
Έχετε διαβάσει και συμφωνείτε με τους όρους που περιγράφονται στην Πολιτική υποστήριξης φιλοξενίας , που βρίσκεται εδώ
Εγγυάστε και δηλώνετε ότι έχετε πλήρη εξουσιοδότηση, να συμφωνήσετε με τους όρους αυτών των Πολιτικών εκ μέρους της εταιρείας που εκπροσωπείτε, αν εκπροσωπείτε κάποια εταιρία.
Εγγυάστε και δηλώνετε ότι εσείς ή/και η εταιρεία σας δεν έχετε ταυτοποιηθεί ή καταχωρηθεί ως Ειδικά Προσδιορισμένο Εθνικό ή Αποκλεισμένο Πρόσωπο από το Υπουργείο Οικονομικών των Ελλάδος ή οποιαδήποτε άλλης χώρας.
ΕΚΤΟΣ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΓΓΥΗΣΗ, ΣΤΗΝ ΕΝΟΤΗΤΑ 14 ΠΑΡΑΠΑΝΩ, ΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΑΡΕΧΟΝΤΑΙ «ΩΣ ΕΧΟΥΝ» ΧΩΡΙΣ ΚΑΜΙΑ ΕΓΓΥΗΣΗ, ΕΙΤΕ ΡΗΤΗ Ή ΣΙΩΠΗΡΗ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ ΤΩΝ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ ΕΜΠΟΡΕΥΣΙΜΟΤΗΤΑΣ, ΜΗ ΕΜΠΟΡΕΥΣΙΜΟΤΗΤΑΣ, ΚΑΜΙΑ ΕΓΓΥΗΣΗ, Ή ΠΡΟΚΥΠΤΕΙ ΑΠΟ ΜΑΘΗΜΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΗΣ, ΧΡΗΣΗΣ Ή ΕΜΠΟΡΙΚΗΣ ΠΡΑΚΤΙΚΗΣ. Καμία προφορική ή γραπτή πληροφορία ή συμβουλή που δίνεται από την Web intelligence, τους υπαλλήλους, τους πράκτορες, τους ιδιοκτήτες, τους διευθυντές, τα στελέχη ή τις θυγατρικές της σύμφωνα με αυτούς τους Όρους ή με άλλο τρόπο, δεν θα δημιουργήσει αντιπροσώπευση ή εγγύηση ή με οποιονδήποτε τρόπο αυξάνει το εύρος οποιωνδήποτε αντιπροσώπων και εγγυήσεις που ορίζονται σε αυτούς τους. Η Web intelligence ΔΕΝ ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΕΙ ΟΥΤΕ ΕΓΓΥΑΤΑΙ ΟΤΙ ΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΕΙΝΑΙ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΕΣ Ή ΧΩΡΙΣ ΣΦΑΛΜΑΤΑ.
Η Web intelligence, δεν ευθύνεται και ρητά αποποιείται κάθε ευθύνης για το περιεχόμενο οποιωνδήποτε δεδομένων που μεταφέρονται είτε προς ή από εσάς είτε αποθηκεύονται από εσάς ή οποιονδήποτε από τους πελάτες σας μέσω των Υπηρεσιών που παρέχονται από εμάς. Η Web intelligence, δεν ευθύνεται για τυχόν απώλεια δεδομένων, για οποιονδήποτε λόγο. ΗWeb intelligence δεν ευθύνεται για μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή οποιαδήποτε αλλοίωση, διαγραφή, κλοπή, καταστροφή, αλλαγή ή ακούσια αποκάλυψη, δεδομένων, πληροφοριών ή περιεχομένου, που μεταδίδονται, λαμβάνονται ή αποθηκεύονται στο δίκτυό της.
Η Web intelligence, δεν φέρει ευθύνη και ρητά αποποιείται κάθε ευθύνης για παραβιάσεις δεδομένων ή παραβίαση δεδομένων που προκαλούνται από την αδυναμία σας να διατηρήσετε ενημερωμένες τις εφαρμογές Ιστού συμπεριλαμβανομένων των προσθηκών.
Η WEB INTELLIGENCE ΑΠΟΠΟΙΕΙΤΑΙ ΕΙΔΙΚΑ ΑΠΟ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΚΑΙ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΟΥ ΠΑΡΕΧΟΝΤΑΙ ΑΠΟ ΤΡΙΤΑ ΜΕΡΗ, Η WEB INTELLIGENCE ΕΙΔΙΚΑ ΑΠΟΠΟΙΕΙΤΑΙ ΑΠΟ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΚΑΙ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΟΥ ΠΑΡΕΧΟΝΤΑΙ ΑΚΟΜΑ ΚΙ ΑΝ ΕΙΝΑΙ ΑΠΟ ΜΑΣ. Καμία εγγύηση, ρητή ή σιωπηρή, που παρέχεται από αυτές τις τρίτες οντότητες στην Web intelligence δεν θα μεταβιβαστεί σε εσάς, ούτε θα ισχυριστείτε ότι είστε τρίτος δικαιούχος αυτών των εγγυήσεων.
17. Περιορισμός Ευθύνης
Είναι υποχρέωσή σας να διασφαλίζετε την ακρίβεια, την ακεραιότητα, τον τίτλο ή την ιδιοκτησία και την ασφάλεια για οτιδήποτε λαμβάνετε από το Διαδίκτυο. ΣΥΜΦΩΝΕΙΤΕ, ΟΤΙ Η ΦΙΛΟΞΕΝΙΑ ΤΗΣ WEB INTELLIGENCE ΔΕΝ ΕΧΕΙ ΚΑΜΙΑ ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΤΟ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ, THN ΠΡΟΣΒΑΣΗ, ΕΣΑΣ Ή ΤΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ ΣΑΣ ΑΠΟ ΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ.
ΣΕ ΚΑΜΙΑ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΑΠΕΝΑΝΤΙ ΣΑΣ ΣΕ ΣΥΝΔΕΣΗ ΜΕ ΑΥΤΟΥΣ ΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ Ή ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ, ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΑ ΑΠΟ ΤΗ ΜΟΡΦΗ ΤΗΣ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ Ή ΤΗΣ ΘΕΩΡΙΑΣ ΑΝΑΚΤΗΣΗΣ, ΓΙΑ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ: (Α) ΑΠΩΛΕΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ, (Β) ΑΥΤΟΤΗΤΑ, ΕΙΔΙΚΟΤΗΤΑ ΣΥΝΕΠΕΙΕΣ, ΣΥΜΠΤΩΜΑΤΙΚΕΣ Ή ΤΙΜΩΡΙΤΙΚΕΣ ΖΗΜΙΕΣ, ΑΚΟΜΑ ΚΑΙ ΑΝ ΤΟ ΜΕΡΟΣ ΕΝΗΜΕΡΩΘΗΚΕ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΙΘΑΝΟΤΗΤΑ ΤΕΤΟΙΩΝ ΖΗΜΙΩΝ. Ή (Γ) ΑΠΩΛΕΜΕΝΑ ΚΕΡΔΗ, ΧΑΜΕΝΑ ΕΣΟΔΑ, ΧΑΜΕΝΟ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΠΡΟΣΔΟΚΙΜΟ, ΖΗΜΙΕΣ ΑΠΟ ΔΙΑΚΟΠΗ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ Ή ΟΦΕΛΗ ΑΠΟ ΤΙΣ ΖΗΜΙΕΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ. ΜΟΝΟ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΣΚΟΠΟΥΣ ΤΗΣ ΠΑΡΟΥΣΑΣ ΠΑΡΑΓΡΑΦΟΥ, Ο όρος «ΦΙΛΟΞΕΝΙΑ WEB INTELLIGENCE» ΘΑ ΕΡΜΗΝΕΥΕΤΑΙ ΩΣΤΕ ΝΑ ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΙ ΤΟΥΣ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΟΥΣ, ΤΟΥΣ ΠΡΑΚΤΟΡΟΥΣ, ΙΔΙΟΚΤΗΤΕΣ, ΔΙΕΥΘΥΝΤΕΣ, ΥΠΑΛΛΗΛΟΥΣ ΚΑΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΤΗΣ WEB INTELLIGENCE.
Η ΦΙΛΟΞΕΝΙΑ WEB INTELLIGENCE, ΔΕΝ ΦΕΡΕΙ ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΕΜΜΕΣΗ Ή ΑΜΕΣΗ ΖΗΜΙΑ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ ΑΠΩΛΕΙΑΣ ΚΕΡΔΩΝ, ΕΥΚΑΙΡΙΩΝ ΠΩΛΗΣΗΣ, ΥΠΟΒΑΘΜΙΣΗ ΣΕ RANKING ΣΤΗΝ GOOGLE Ή ΟΠΟΙΟΔΗΠΟΤΕ ΑΛΛΟΝ ΚΑΤΑΛΟΓΟ, ΠΟΥ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΕΠΗΡΕΑΣΕΙ ΕΣΑΣ ΤΟΥΣ ΕΠΙΣΚΕΠΤΕΣ ΣΑΣ Ή ΑΚΟΜΑ ΚΑΙ ΤΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ ΣΑΣ ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ ΠΕΡΙΟΔΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΕΝΗΣ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ, ΑΝΑΣΤΟΛΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΚΑΙ ΠΑΡΑΒΙΑΣΗΣ ΑΥΤΩΝ ΤΩΝ ΠΟΛΙΤΙΚΩΝ.
ΣΕ ΚΑΜΙΑ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ Η ΕΥΘΥΝΗ ΤΗΣ WEB INTELLIGENCE ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΥΠΕΡΒΕΙ ΑΜΟΙΒΕΣ ΠΟΥ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΑ ΛΑΜΒΑΝΕΙ ΑΠΟ ΕΣΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΕΡΙΟΔΟ ΤΡΙΩΝ (3) ΜΗΝΩΝ ΑΜΕΣΩΣ ΠΡΙΝ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΚΔΗΛΩΣΗ.
Η ΦΙΛΟΞΕΝΙΑ WEB INTELLIGENCE δεν θα θεωρηθεί υπεύθυνη για τυχόν: (i) συμβάντα ανωτέρας βίας που περιγράφονται στην Ενότητα 20(β), παρακάτω, (ii) προβλήματα ή διακοπές λειτουργίας που προκαλούνται λόγω επανεκκινήσεων κατά τη διάρκεια τυπικών περιόδων συντήρησης, ή (iii) Προγραμματισμένο χρόνο διακοπής λειτουργίας, όπως ορίζεται περαιτέρω στην Πολιτική συντήρησης διακομιστή μας. Η δέσμευσή μας για το χρόνο λειτουργίας που περιγράφεται στην Πολιτική συντήρησης διακομιστή, δεν ισχύει για διακοπές στη χρήση του δικτύου από εσάς λόγω παραβίασης αυτών των Όρων, συμπεριλαμβανομένων των πολιτικών μας.
Συμφωνείτε να αποζημιώσετε, να υπερασπιστείτε και να κρατήσετε αβλαβή την Web intelligence και το προσωπικό της, τις συνεργαζόμενες και τις συνδεδεμένες εταιρείες της, τους παρόχους υπηρεσιών τρίτων και καθένα από τα αντίστοιχα στελέχη, διευθυντές, υπαλλήλους, μετόχους και αντιπροσώπους τους (καθένας «αποζημιωμένο μέρος» και, συλλογικά, «αποζημιωμένα μέρη») από και έναντι όλων των αξιώσεων, ζημιών, απωλειών, ευθυνών, αγωγών, απαιτήσεων, διαδικασιών (είτε νομικών ή διοικητικών) και εξόδων (συμπεριλαμβανομένων των εύλογων αμοιβών δικηγόρου) που προκύπτουν από ή που σχετίζονται με (i) τη χρήση των Υπηρεσιών από εσάς, συμπεριλαμβανομένων τυχόν προσπαθειών που σχετίζονται με τη μεταφορά δεδομένων που ζητάτε από το προσωπικό της Web intelligence ή εξουσιοδοτείτε να διεξάγει το προσωπικό της Web intelligence. (ii) οποιαδήποτε παραβίαση από εσάς αυτών των Όρων Παροχής Υπηρεσιών ή οποιασδήποτε Πολιτικής της Web intelligence, συμπεριλαμβανομένων εκείνων των παραβιάσεων που οδηγούν σε διακοπή του δικτύου. (iii) οποιαδήποτε παραβίαση οποιασδήποτε από τις δηλώσεις, τις εγγυήσεις ή τις διαθήκες σας που περιέχονται σε αυτούς τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων των Πολιτικών. ή (iv) τυχόν πράξεις ή παραλείψεις σας. Οι όροι αυτής της ενότητας θα ισχύουν για τυχόν τερματισμό αυτών των Όρων ή των Υπηρεσιών. Μόνο για τους σκοπούς της παρούσας παραγράφου, οι όροι που χρησιμοποιούνται για τον προσδιορισμό του "εσείς" περιλαμβάνουν εσάς, τους πελάτες σας, τους επισκέπτες του ιστότοπού σας και τους χρήστες των προϊόντων ή των υπηρεσιών σας, η χρήση των οποίων διευκολύνεται από εμάς.
Αυτή είναι η Πολιτική Συντήρησης Διακομιστή της Web intelligence. Αυτή η Πολιτική συντήρησης διακομιστή συζητά τους τρόπους με τους οποίους συντηρούμε την τεχνολογία μας και βελτιώνουμε και τη διαχείριση των Υπηρεσιών (όπως ορίζονται στους Όρους Παροχής Υπηρεσιών) και πώς θα επηρεαστείτε από αυτές τις ενέργειες.
Προσφέρουμε uptime λειτουργίας 99,9%. Θα καταβάλουμε τις εμπορικά εύλογες προσπάθειές μας για να παρέχουμε τις Υπηρεσίες είκοσι τέσσερις (24) ώρες την ημέρα, επτά ημέρες την εβδομάδα. Ωστόσο, για να λειτουργούν με αποτελεσματικό και ασφαλή τρόπο, οι διακομιστές και ο εξοπλισμός δικτύου απαιτούν τακτική συντήρηση και αναβαθμίσεις ("Προγραμματισμένος χρόνος διακοπής λειτουργίας") και αναγνωρίζετε ότι από καιρό σε καιρό οι Υπηρεσίες ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες για διάφορους λόγους, μεταξύ άλλων λόγω προγραμματισμένης διακοπής λειτουργίας ή αιτίες πέρα από τον έλεγχό μας. Θα σας παρέχουμε εμπορικά εύλογη εκ των προτέρων ειδοποίηση για προγραμματισμένους χρόνους διακοπής λειτουργίας και θα καταβάλουμε εμπορικά εύλογες προσπάθειες για να ελαχιστοποιήσουμε οποιαδήποτε άλλη διακοπή, αδυναμία πρόσβασης ή αδυναμία λειτουργίας των διακομιστών ιστού μας, αλλά δεν φέρουμε ευθύνη για τη μη διαθεσιμότητα.
Οι προγραμματισμένες διακοπές λειτουργίας, συμπεριλαμβανομένου του Προγραμματισμένου Χρόνου Διακοπής λειτουργίας, δεν θα εμπίπτουν στη δέσμευσή μας για χρόνο λειτουργίας 99,9%. Η Web intelligence θα καταβάλει εύλογες προσπάθειες για να ενημερώσει τους πελάτες της Web intelligence όσο το δυνατόν νωρίτερα για τυχόν προβλεπόμενες εκτεταμένες διακοπές λειτουργίας.
Ορισμοί. Ορίζονται τρεις τύποι διακοπής λειτουργίας συντήρησης:
«Συντήρηση ρουτίνας» σημαίνει ένα εβδομαδιαίο σύντομο χρόνο διακοπής λειτουργίας που είναι απαραίτητος για γρήγορες ενημερώσεις και ενημερώσεις κώδικα που απαιτούν επανεκκινήσεις.
«Ολοκληρωμένη Συντήρηση» σημαίνει μεγαλύτερο μηνιαίο ή με άλλο τρόπο προγραμματισμένο χρόνο διακοπής λειτουργίας που είναι απαραίτητος για πιο σημαντικές βελτιώσεις.
«Συντήρηση έκτακτης ανάγκης» σημαίνει μια υπηρεσία που επηρεάζει τη συντήρηση που είναι τόσο σοβαρή που απαιτεί άμεση προσοχή.
Ο "Προγραμματισμένος χρόνος διακοπής λειτουργίας" περιλαμβάνει τα (i) και (ii) παραπάνω.
Διαστήματα. Τα προγραμματισμένα διαστήματα διακοπής λειτουργίας είναι τα εξής (η ζώνη ώρας είναι όπου βρίσκεται το κέντρο δεδομένων ή ο διακομιστής):
Περιορισμοί. Αυτή η Πολιτική συντήρησης διακομιστή περιλαμβάνει, αλλά δεν περιορίζεται σε: (i) κοινόχρηστους διακομιστές και λογαριασμούς, (ii) διακομιστές και λογαριασμούς μεταπωλητών, (iii) διακομιστές και λογαριασμούς VPS, (iv) αποκλειστικούς διακομιστές και λογαριασμούς, (v) όλο τον εξοπλισμό δικτύου, και (vi) εσωτερικές ιστοσελίδες, όπως χρέωση και υποστήριξη. Οι σημαντικές αναβαθμίσεις συστήματος ενδέχεται να απαιτούν επιπλέον Προγραμματισμένο χρόνο διακοπής λειτουργίας.
Προτού επιχειρήσετε να αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα μόνοι σας , ΚΑΝΤΕ ΑΝΤΙΓΡΑΦO ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΑΣ. Η Web intelligence δεν ευθύνεται για τυχόν απώλεια δεδομένων ή καταστροφή, συμπεριλαμβανομένης αυτής που προκύπτει από: (i) τις εξουσιοδοτημένες μας ενέργειες, (ii) εκείνες τις ενέργειες που πραγματοποιείτε χρησιμοποιώντας τις Υπηρεσίες, (iii) αστοχίες υλικού ή (iv) οποιοδήποτε λογισμικό ή άλλη τεχνολογία που αποτύχει.
Αυτή είναι η Πολιτική Υποστήριξης της Web intelligence. Ο σκοπός αυτής της Πολιτικής Υποστήριξης είναι να ορίσει με σαφήνεια τις πολιτικές και τις διαδικασίες υποστήριξης μας, έτσι ώστε όλοι οι πελάτες να έχουν ξεκάθαρη εικόνα του τι μπορούν να περιμένουν από εμάς και τι περιμένουμε από εσάς, τον πολύτιμο πελάτη μας, σε σχέση με την παράδοση και χρήση των Υπηρεσιών (όπως ορίζεται στους Όρους Παροχής Υπηρεσιών).
Ζητάμε από κάθε πελάτη να διαβάσει αυτές τις πολιτικές και να εξοικειωθεί με αυτές. Ανυπομονούμε να παρέχουμε ποιοτική υποστήριξη για όλες τις ανάγκες φιλοξενίας σας.
Προτού επιχειρήσετε να αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα μόνοι σας ή μας ζητήσετε να λύσουμε κάποιο πρόβλημα στις υπηρεσίες σας, ΚΑΝΤΕ ΑΝΤΙΓΡΑΦΑ ΣΕ ΟΛΑ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ. Η Web intelligence, δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απώλεια δεδομένων ή καταστροφή, συμπεριλαμβανομένης αυτής που προκύπτει από: (i) τις εξουσιοδοτημένες ενέργειες μας, (ii) εκείνες τις ενέργειες που πραγματοποιείτε χρησιμοποιώντας τις Υπηρεσίες, (iii) αστοχίες υλικού ή (iv) οποιοδήποτε λογισμικό ή άλλη τεχνολογία.
Προσπαθούμε να σας παρέχουμε ευγενική, επαγγελματική και τεχνικά ακριβή υποστήριξη. Παρόλο που καταλαβαίνουμε πόσο απογοητευτικά μπορεί να είναι τα τεχνικά προβλήματα, σας ζητάμε να μας συμπεριφέρεστε με σεβασμό και θα κάνουμε το ίδιο. Οι απώτεροι στόχοι μας είναι οι ίδιοι, παρέχοντάς σας υποστήριξη έγκαιρα.
Τα παρακάτω χρονικά πλαίσια είναι όταν παρέχεται η ισχύουσα μέθοδος υποστήριξης. Μπορείτε φυσικά να υποβάλετε tickets εκτός αυτού του χρονικού πλαισίου, αλλά ενδέχεται να μην ληφθούν απαντήσεις έως ότου συνεχιστούν οι εργάσιμες ώρες.
Tickets Τεχνικής Υποστήριξης: 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα
LiveChat: 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα
Τηλέφωνο: 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα
Τιμολόγηση tickets: Δευτέρα-Παρασκευή 9:00 π.μ. - 17:00 ώρα Ελλάδος
Ο χειρισμός των ticket χρέωσης (Billing), γίνεται όσο το δυνατόν γρηγορότερα. Ανατρέξτε στην Πολιτική επιστροφής χρημάτων και χρέωσης, που βρίσκεται εδώ, για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πολιτικές χρέωσης της Web intelligence. Μπορείτε να προβάλετε τιμολόγια και να ενημερώσετε τον τρόπο πληρωμής σας μεταβαίνοντας στo portal πελατών που βρίσκεται στη διεύθυνση: clients.us4u.gr
Ευχαριστούμε για την εμπιστοσύνη σας. Αυτή είναι η Πολιτική Αποδεκτής Χρήσης της Web intelligence. Αυτή η Πολιτική Αποδεκτής Χρήσης (Π.Α.Χ.), εξετάζει τις προσδοκίες που έχουμε από εσάς και τις υποχρεώσεις σας, όταν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας (όπως ορίζονται στους Όρους Παροχής Υπηρεσιών.)
Η Web intelligence, δραστηριοποιείται στη διευκόλυνση της επικοινωνίας μεταξύ δικτύων υπολογιστών. Στόχος μας, είναι να επιτρέψουμε στους χρήστες μας πλήρη πρόσβαση σε όλα όσα έχει να προσφέρει το Διαδίκτυο και να τους βοηθήσουμε να αναπτύξουν τις επιχειρήσεις τους. Αυτή η Π.Α.Χ., διευκολύνει αυτόν τον στόχο ρυθμίζοντας τη χρήση των Υπηρεσιών από εσάς. Λόγω της εξελισσόμενης φύσης του Διαδικτύου, της επιχείρησής μας και των διάφορων τρόπων με τους οποίους μπορεί να γίνει κατάχρηση του εξοπλισμού, της τεχνολογίας ή του δικτύου μας, οι καταχρηστικές δραστηριότητες που δεν ορίζονται σε αυτή την Π.Α.Χ. ενδέχεται να εξακολουθούν να απαγορεύονται. Για τον ίδιο λόγο, διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε αυτή την Π.Α.Χ. συχνά και αυτοβούλως. Η πιο πρόσφατη έκδοση θα δημοσιεύεται πάντα εδώ.
Τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, γίνονται σεβαστά. Η διαδικασία ειδοποίησης μας σχετικά με πιθανή παραβίαση δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας γίνεται μέσω ticket. Απαιτείται να συμμορφώνεστε με τους νόμους που διέπουν τα πνευματικά δικαιώματα, τα εμπορικά σήματα, τα διπλώματα ευρεσιτεχνίας και άλλους νόμους που διέπουν τη χρήση των Υπηρεσιών και της πνευματικής ιδιοκτησίας από εσάς.
Εάν πιστεύετε ότι κάποιος άλλος πελάτης χρησιμοποιεί το δίκτυό μας κατά παράβαση αυτών των Πολιτικών, επικοινωνήστε μαζί μας.
3. Σταθερότητα Δικτύου.
Το δίκτυό μας έχει σχεδιαστεί για να ανταποκρίνεται στις αναμενόμενες ανάγκες των πελατών, των χρηστών και των αναγκών μας. Εάν διαπιστώσουμε ότι η χρήση των Υπηρεσιών από εσάς παραβιάζει τις Πολιτικές μας ή βλάπτει τη σταθερότητα του εξοπλισμού, της τεχνολογίας ή του δικτύου μας, ενδέχεται να αναστείλουμε τη χρήση του δικτύου, να μειώσουμε το εύρος ζώνης που είναι διαθέσιμο για χρήση ή να τερματίσουμε τη μεταξύ μας συμφωνία κατά την απόλυτη κρίση μας.
4. Παρακολούθηση Επικοινωνιών.
Έχουμε το καθήκον και την υποχρέωση να συμμορφωνόμαστε με τη Ευρωπαϊκή νομοθεσία. Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτό σημαίνει ότι η χρήση των Υπηρεσιών από εσάς, θα παρακολουθείται. Συμφωνείτε ότι δεν θεωρούμαστε ασφαλές μέσο επικοινωνίας για τους σκοπούς του νόμου περί απορρήτου των ηλεκτρονικών επικοινωνιών και ότι δεν έχετε καμία προσδοκία για το απόρρητο. Κατά καιρούς ενδέχεται να παρακολουθούμε τη χρήση του δικτύου από εσάς για στατιστικούς σκοπούς και για να βελτιώσουμε τη χρήση του δικτύου μας.
5. Παιδική Πορνογραφία.
Η Web intelligence, υιοθετεί μια ισχυρή στάση μηδενικής ανοχής για την παιδική πορνογραφία, το περιεχόμενο που θεωρείται ότι είναι παιδική πορνογραφία ή το περιεχόμενο παιδικής εκμετάλλευσης. Οποιοσδήποτε ιστότοπος βρεθεί ότι φιλοξενεί παιδική πορνογραφία, σύνδεσμο προς παιδική πορνογραφία ή εκμεταλλευτικό περιεχόμενο θα ανασταλεί αμέσως χωρίς ειδοποίηση ή προειδοποίηση.
Σε περίπτωση παραβίασης οποιασδήποτε από τις Πολιτικές μας, συμπεριλαμβανομένης αυτής της Π.Α.Χ. , η Ομάδα Συμμόρφωσής μας θα λάβει εμπορικά εύλογα μέτρα για να σας ειδοποιήσει μέσω email με σχετικές λεπτομέρειες σχετικά με την εικαζόμενη παραβίαση. Η συμμόρφωση με τους ισχύοντες ομοσπονδιακούς, πολιτειακούς και τοπικούς νόμους και δικαστικές εντολές θα ληφθούν επίσης υπόψη όταν απαντάμε σε εικαζόμενες παραβιάσεις.
Σας ενθαρρύνουμε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν πιστεύετε ότι κάποιος έχει παραβιάσει αυτή την Π.Α.Χ.
Για να διευκολυνθεί αυτή η επαφή και να διασφαλιστεί ότι ανταποκρίνονται και αντιμετωπίζονται σημαντικά θέματα, έχουμε ορίσει συγκεκριμένα κανάλια επικοινωνίας μαζί μας. Τα άτομα που επικοινωνούν μαζί μας σχετικά με αυτή την Π.Α.Χ., τη συμπεριφορά των πελατών μας ή για άλλους σκοπούς, απαιτείται να μας παρέχουν ακριβείς πληροφορίες για να μπορέσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί τους και να απαντήσουμε στα αιτήματά τους. Δεν απαντάμε σε ανώνυμη αλληλογραφία και θα παραπέμψουμε άτομα που σκοπίμως επιχειρούν να μας παραπλανήσουν σχετικά με την ταυτότητά τους ή τη βάση των καταγγελιών τους, στους αρμόδιους αξιωματούχους επιβολής του νόμου. Τίποτα που μας στέλνετε ή κοινοποιείτε δεν είναι εμπιστευτικό, ανεξάρτητα από το αν ισχυρίζεστε ότι είναι.
Στείλτε όλη την αλληλογραφία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση: abuse(at)webintel.gr (αντικαταστήστε το "(at)" με το "@")
Ταχυδρομική διεύθυνση:
Web intelligence
Ηούς 71, Αθήνα 118 53 Ελλάδα
Αυτή η Πολιτική Αποδεκτής Χρήσης ενημερώθηκε τελευταία φορά στις 26 Αυγούστου 2022.
Αυτή είναι η Πολιτική επιστροφής χρημάτων και χρέωσης της Web intelligence. Αυτή η Πολιτική επιστροφής χρημάτων και χρέωσης εξηγεί τους τρόπους με τους οποίους χρεώνουμε τους πελάτες για τη χρήση των Υπηρεσιών (όπως ορίζονται στους Όρους Παροχής Υπηρεσιών), απαντάει σε ερωτήματα σχετικά με χρεώσεις, επιστροφές χρημάτων και διαφορές χρέωσης.
Ανανέωση πακέτου.
ΟΠΩΣ ΟΡΙΖΕΤΑΙ ΣΤΙΣ ΠΟΛΙΤΙΚΕΣ ΜΑΣ, ΟΛΑ ΤΑ ΠΑΚΕΤΑ ΦΙΛΟΞΕΝΙΑΣ ΚΑΙ ΤΑ ΟΝΟΜΑΤΑ (domain names) ΕΙΝΑΙ ΡΥΘΜΙΣΜΕΝΑ ΝΑ ΑΝΑΝΕΩΝΟΝΤΑΙ ΑΥΤΟΜΑΤΑ ΤΗΝ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΛΗΞΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΠΟΦΥΓΗ ΔΙΑΚΟΠΗΣ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΣΑΣ. Η ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΑΡΧΙΚΗΣ ΑΝΑΝΕΩΣΗΣ ΣΑΣ ΘΑ ΕΜΦΑΝΙΖΕΤΑΙ ΣΤΗΝ ΟΘΟΝΗ ΤΑΜΕΙΟΥ ΟΤΑΝ ΑΓΟΡΑΖΕΤΕ ΑΡΧΙΚΑ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ. ΟΙ ΕΠΟΜΕΝΕΣ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΕΣ ΑΝΑΝΕΩΣΗΣ ΘΑ ΒΡΙΣΚΟΝΤΑΙ ΣΕ ΚΑΘΕ ΤΙΜΟΛΟΓΙΟ ΠΟΥ ΛΑΜΒΑΝΕΤΕ ΑΠΟ ΤΗΝ WEB INTELLIGENCE ΚΑΘΩΣ ΚΑΙ ΣΤΙΣ ΕΝΟΤΗΤΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΚΑΙ ΤΟΜΕΩΝ ΤΟΥ PORTAL ΠΕΛΑΤΩΝ. Θα σας αποσταλεί επίσης ένα προτιμολόγιο για την ανανέωση στη διεύθυνση email του λογαριασμού σας πριν από οποιαδήποτε ανανέωση με τους όρους του επερχόμενου Όρου Ανανέωσης, συμπεριλαμβανομένης της διάρκειας και της τιμής αυτής της ανανέωσης.
Ανανέωση Ονόματος Χώρου.
Τα ονόματα τομέων, έχουν οριστεί σε ΑΥΤΟΜΑΤΗ ΑΝΑΝΕΩΣΗ πέντε (5) ημέρες πριν από την ημερομηνία λήξης για να διασφαλιστεί ότι δεν θα προκύψουν διακοπές εφόσον υπάρχει το διαθέσιμο υπόλοιπο στον λογαριασμό σας. Πρέπει να φροντίζετε γι' αυτό εσείς, μέσω του portal στην ενότητα Billing και μετά Add Funds.
Λάβετε υπόψη, ότι όλοι οι τρόποι πληρωμής που επιτρέπουν την αυτόματη εφαρμογή χρεώσεων θα χρεώνονται πέντε (5) ημέρες πριν από την ημερομηνία λήξης του τομέα ανά τιμολόγιο, ΕΚΤΟΣ ΑΝ ΑΚΥΡΩΣΕΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΟ ΑΠΟ δύο (2) ημέρες πριν από την ημερομηνία ανανέωσης (που είναι επτά (7) ημέρες πριν από την έναρξη ισχύος της επέκτασης της υπηρεσίας ονόματος τομέα.) Εάν ο τρόπος πληρωμής της επιλογής σας δεν επιτρέπει την εφαρμογή αυτόματων πληρωμών, η πληρωμή πρέπει να γίνει με μη αυτόματο τρόπο κατά ή πριν από την ημερομηνία λήξης του τιμολογίου, διαφορετικά το όνομα τομέα μπορεί να λήξει.
Αποτυχία ανανέωσης. Λογαριασμοί που έχουν ληξιπρόθεσμα τιμολόγια άνω των δεκατεσσάρων (14) ημερών, θα τεθούν σε αναστολή. Εάν πρόκειται να ενεργοποιηθεί εκ νέου ένας λογαριασμός που έχει ανασταλεί, θα πρέπει να εξοφληθούν όλα τα ληξιπρόθεσμα τιμολόγια για να είναι ενεργοί πριν αρθεί η αναστολή. Λογαριασμοί που έχουν ληξιπρόθεσμα τιμολόγια άνω των δύο μηνών θεωρούνται εγκαταλελειμμένοι και θα υπόκεινται σε καταγγελία - τερματισμό.
α. Είστε υπεύθυνοι για όλες τις χρεώσεις, τα κόστη, τα έξοδα και άλλες χρεώσεις (τα «Τέλη») που σχετίζονται με τη χρήση των Υπηρεσιών σας, μόλις οι Υπηρεσίες μας τεθούν στη διάθεσή σας. Το πρώτο σας τιμολόγιο δημιουργείται τη στιγμή που αγοράζετε τις Υπηρεσίες. Ένα τιμολόγιο, το οποίο θα περιλαμβάνει τη διάρκεια και την τιμή αυτής της ανανέωσης για οποιονδήποτε πακέτο Ανανέωσης, δημιουργείται τρεις (3) ημέρες πριν από την πρώτη ημέρα του πακέτου Ανανέωσης (η «Ημερομηνία λήξης»), εκτός εάν έχουν γίνει άλλες ρυθμίσεις ή ακύρωση έχει υποβληθεί αίτημα από το portal πελατών. Το τιμολόγιο θα είναι επίσης διαθέσιμο στην ενότητα «Τα τιμολόγιά μου» του Portal Πελατών. Είστε υπεύθυνοι για τις χρεώσεις που αναφέρονται στο τιμολόγιο που αποστέλλεται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που πληρώνετε την Ημερομηνία Έναρξης Ισχύος και οποιοδήποτε άλλο τιμολόγιο δημιουργείται για πακέτο Ανανέωσης. Εάν πληρώνετε με πιστωτική κάρτα, Συμφωνία χρέωσης Paypal ή οποιονδήποτε άλλο τρόπο πληρωμής με δυνατότητα αυτόματης χρέωσης, θα χρεωθείτε την Ημερομηνία λήξης. Νέες Υπηρεσίες, πακέτα ή τομείς που παραγγέλλονται και δεν πληρώνονται μετά από επτά (7) ημέρες θα ακυρωθούν.
β. Σε περίπτωση που ο πελάτης δεν πληρώσει για τις παρεχόμενες Υπηρεσίες, η Web intelligence μπορεί να εκχωρήσει απλήρωτα καθυστερημένα υπόλοιπα σε μια εταιρεία είσπραξης για τις κατάλληλες ενέργειες. Συμφωνείτε να αποζημιώσετε την Web intelligence για όλα τα έξοδα που πραγματοποιήθηκαν για την ανάκτηση των οφειλόμενων ποσών, συμπεριλαμβανομένων των αμοιβών δικηγόρων και άλλων νομικών εξόδων, εάν απαιτούνται νομικές ενέργειες για την είσπραξη πληρωμών για τα οφειλόμενα υπόλοιπα.
γ. Αναπροσαρμογές Τιμών. Για να παραμείνουμε ανταγωνιστικοί, κάνουμε περιστασιακά αλλαγές στα σχέδια και τις τιμές μας. Για να ενημερώσετε το πρόγραμμά σας στις τρέχουσες προσφορές, επικοινωνήστε με την ομάδα τιμολόγησης. Δεν μπορούμε να επιστρέψουμε και να τροποποιήσουμε τιμολόγια που έχουν ήδη εξοφληθεί, αλλά θα χαρούμε να τροποποιήσουμε το πακέτο σας για νέα τιμολόγια.
δ. Ακύρωση ή συναίνεση σε ενδιάμεσες αλλαγές τιμών. Σε περίπτωση που μια ουσιώδης αλλαγή στην επιχείρησή μας ή στις τιμές ή τις υπηρεσίες του προμηθευτή μας απαιτεί από εμάς να αλλάξουμε τις Υπηρεσίες μας που σας προσφέρουμε στη μέση της αρχικής ή της περιόδου ανανέωσης, θα σας παράσχουμε μια ειδοποίηση που θα καθορίζει τις προτεινόμενες αλλαγές με εύλογη λεπτομέρεια. Σε περίπτωση τέτοιων ουσιωδών αλλαγών στις Υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένης αλλά χωρίς περιορισμό μιας αλλαγής στη διάρκεια της τρέχουσας περιόδου, στο εύρος ή τον τύπο των Υπηρεσιών που προσφέρονται ή την τιμή για αυτές τις Υπηρεσίες, θα έχετε τριάντα (30) ημέρες από την ημερομηνία μιας τέτοιας ειδοποίησης είτε: (i) να συναινέσετε στην αλλαγή (τις αλλαγές) και να αποδεχτείτε τους τροποποιημένους όρους για τις Υπηρεσίες από την ημερομηνία της συγκατάθεσής σας, είτε (ii) να αποδεχθείτε τον τερματισμό των Υπηρεσιών, μετά από τριάντα (30) ημέρες. Εάν δεν συναινέσετε στις αλλαγές και αποδεχτείτε το τροποποιημένο πεδίο εφαρμογής εντός της χρονικής περιόδου των τριάντα (30) ημερών, αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι η Web intelligence μπορεί να τερματίσει τις Υπηρεσίες πριν από το τέλος της τρέχουσας περιόδου χωρίς περαιτέρω ειδοποίηση ή συγκατάθεση.
Ορισμένες Υπηρεσίες Φιλοξενίας, φέρουν άνευ όρων εγγύηση ικανοποίησης τριάντα (30) ημερών. Για να ακυρώσετε τις Υπηρεσίες Φιλοξενίας σας και να λάβετε επιστροφή χρημάτων για τις χρεώσεις μας, πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της Πύλης Πελατών εντός τριάντα (30) ημερών από την Ημερομηνία Ισχύος και θα εκδοθεί επιστροφή χρημάτων.
Εάν ακυρώσετε τριάντα μία (31) έως ενενήντα (90) ημέρες από την Ημερομηνία έναρξης ισχύος, θα σας εκδοθεί αναλογική επιστροφή χρημάτων για τις Υπηρεσίες Φιλοξενίας με βάση το αχρησιμοποίητο τμήμα των Υπηρεσιών Φιλοξενίας που έχει απομείνει στην τρέχουσα συνδρομή σας.
Εάν ακυρώσετε μετά από ενενήντα (90) ημέρες από την Ημερομηνία έναρξης ισχύος, δεν δικαιούστε καμία επιστροφή χρημάτων και οποιαδήποτε επιστροφή χρημάτων λαμβάνετε είναι κατά την αποκλειστική μας κρίση.
Οι λογαριασμοί που τερματίζονται λόγω παραβιάσεων των Πολιτικών μας, δεν είναι κατάλληλοι για επιστροφή χρημάτων.
Όλες οι χρεώσεις τρίτων, συμπεριλαμβανομένων των τελών εγγραφής τομέα, των τελών εγκατάστασης και των τελών μετεγκατάστασης, δεν επιστρέφονται, δεν είναι διαπραγματεύσιμες και εξαιρούνται από την Εγγύηση επιστροφής χρημάτων. Επιπλέον, τα πιστοποιητικά SSL έχουν ένα παράθυρο επιστροφής χρημάτων είκοσι πέντε (25) ημερών από τη στιγμή της αγοράς.
Οι λογαριασμοί που τερματίζονται λόγω παραβιάσεων των Όρων Παροχής Υπηρεσιών, δεν πληρούν τις προϋποθέσεις για επιστροφή χρημάτων ή πίστωση υπηρεσίας. Οι καταχωρίσεις τομέα, τα τέλη εγκατάστασης και τα τέλη μετεγκατάστασης δεν επιστρέφονται. Οι πιστώσεις υπηρεσιών δεν έχουν χρηματική αξία και επεκτείνονται κατά την κρίση μας. Οι πιστώσεις υπηρεσίας λήγουν νωρίτερα από τη λήξη, τον τερματισμό του λογαριασμού σας ή σε είκοσι τέσσερις (24) μήνες από την ημερομηνία έκδοσής τους.
Όλες οι επιστροφές χρημάτων, υπόκεινται στους όρους παροχής υπηρεσιών για οποιονδήποτε τρόπο πληρωμής και αυτοί οι όροι, υπερισχύουν των όρων στους Όρους Παροχής Υπηρεσιών και στις Πολιτικές μας. Σε περίπτωση που δεν είμαστε σε θέση να επιστρέψουμε τυχόν χρεώσεις ή χρεώσεις μέσω της μεθόδου πληρωμής, θα καταβάλουμε εμπορικά εύλογες προσπάθειες για να επιστρέψουμε ή να πιστώσουμε τα κατάλληλα χρήματα σε εσάς.
Εάν μας πληρώσατε με πιστωτική κάρτα, θα πιστώσουμε την κάρτα που υπάρχει στο αρχείο. Εάν μας πληρώσατε μέσω PayPal, θα λάβουμε μέτρα για την επιστροφή χρημάτων στον λογαριασμό PayPal. Εάν μας πληρώσατε μέσω άλλου τρόπου πληρωμής (πχ. τραπεζικό έμβασμα), θα λάβουμε μέτρα για την επιστροφή των κατάλληλων χρεώσεων μέσω αυτού του τρόπου πληρωμής. Εάν οι πληροφορίες που έχουμε στο αρχείο για τον λογαριασμό σας δεν είναι ενημερωμένες, η επιστροφή χρημάτων ενδέχεται να μην ολοκληρωθεί.
Δεχόμαστε πληρωμή μέσω Visa, MasterCar, PayPal και τραπεζικό έμβασμα και δεν ευθυνόμαστε για τις τραπεζικές κρατήσεις. Στην περίπτωση τραπεζικού εμβάσματος θα πρέπει να φροντίζετε να λαμβάνουμε όλο το πόσο γιατί διαθέτουμε λογαριασμούς στις μεγαλύτερες Ελληνικές τράπεζες. Τυχόν έξοδα επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αυτά του Paypal
Εάν ανακαλύψετε κάποιο σφάλμα στο προτιμολόγιό σας, ενημερώστε μας το συντομότερο δυνατό είτε καλώντας είτε υποβάλλοντας ένα ticket στο Τμήμα Τιμολόγησης στη διεύθυνση https://clients.us4u.gr.
Θα διορθώσουμε τα λάθη τιμολογίων, εφόσον ενημερωθούμε για αυτά εντός ενενήντα (90) ημερών. Εάν έχουν παρέλθει περισσότερες από ενενήντα (90) ημέρες, ενδέχεται να απορρίψουμε το αίτημα επιστροφής χρημάτων. Εάν η επιστροφή χρημάτων είναι σωστή, θα μεταφερθεί στον λογαριασμό σας ως πίστωση υπηρεσίας που θα χρησιμοποιηθεί σε μελλοντικό τιμολόγιο. Οι πιστώσεις υπηρεσιών, δεν έχουν αξία σε μετρητά.
Εάν, οποιαδήποτε στιγμή έχετε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με μια χρέωση από την Web intelligence, επικοινωνήστε μαζί μας στο μέσω ticket ή και τηλεφωνικά σε ώρες που λειτουργούν τα γραφεία μας Τυχόν λαμβανόμενες αντιστροφές χρέωσης θα επιβαρύνουν με ένα τέλος έρευνας πενήντα ευρώ (50€) στον σχετικό λογαριασμό χρέωσης και όλες οι υπηρεσίες θα ανασταλούν αμέσως σε περίπτωση που σκοπίμως απασχολούμαστε χωρίς λόγο.
Οι εταιρίες με έδρα την Ευρώπη εκτός της Ελλάδας είναι «φοροαπαλλαγμένοι» και δεν επιβαρύνονται με Φόρο ΦΠΑ. Για την Ελλάδα ισχύει το τελευταίο νομικό Ελληνικό φορολογικό πλαίσιο.
Αυτή, είναι η Πολιτική Απορρήτου της Web intelligence. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου, συζητά τους τρόπους με τους οποίους συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, διατηρούμε και αποκαλύπτουμε πληροφορίες που συλλέγουμε από τους πελάτες μας, τους επισκέπτες των ιστότοπών μας και, σε ορισμένες περιπτώσεις, τους επισκέπτες των ιστότοπων των πελατών μας («Χρήστες»).
Η φύση της διαδικτυακής επιχείρησης, απαιτεί από εμάς να συλλέγουμε πληροφορίες από τους Χρήστες. Αν και αυτή η πολιτική φέρει τον τίτλο "πολιτική απορρήτου", εξετάζει όλους τους τρόπους με τους οποίους χρησιμοποιούμε πληροφορίες που συλλέγονται άμεσα ή έμμεσα από τους Χρήστες μας, συμπεριλαμβανομένων προσωπικών πληροφοριών που συλλέγονται από εμάς ("ΠΠ") και άλλες ανώνυμες πληροφορίες ("ΑΠ") (συλλογικά, “Πληροφορίες”). Πληροφορίες που μεταδίδονται, συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή που μας παρέχονται με άλλο τρόπο από τους Χρήστες δεν θεωρούνται απαραίτητα από εμάς ως ιδιωτικές. Διαβάστε προσεκτικά αυτήν την Πολιτική Απορρήτου για να προσδιορίσετε πώς χειριζόμαστε αυτές τις πληροφορίες.
Αποδέχεστε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου, χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας (βρίσκεται στη διεύθυνση: www.us4.gr, που αναφέρεται εδώ ως «Ιστότοπος»), υποβάλλοντας μια παραγγελία για Υπηρεσίες (όπως ορίζονται στους Όρους Παροχής Υπηρεσιών) μαζί μας ή συμμετέχοντας στη λίστα email μας .
Εάν κάνουμε μια αλλαγή σε αυτήν την Πολιτική που, κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια, είναι ουσιώδης, θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email, θα δημοσιεύσουμε μια ειδοποίηση για τέτοιες αλλαγές στον Ιστότοπο ή θα επισημάνουμε την Πολιτική Απορρήτου μας στον Ιστότοπο ως ενημερωμένη. Συμφωνείτε με τη χρήση των ηλεκτρονικών επικοινωνιών μαζί σας, για τους σκοπούς της παρούσας Πολιτικής. Εάν δεν συμφωνείτε με τις αλλαγές στην παρούσα Πολιτική, θα συνεχίσουμε να διατηρούμε και να χρησιμοποιούμε ΠΠ που συλλέγαμε προηγουμένως σύμφωνα με την Πολιτική που ισχύει από εκείνη την ημερομηνία.
Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, ενημέρωση και διορθώσεις ανακριβειών στο ΠΠ σας, επικοινωνώντας μαζί μας όπως ορίζεται παρακάτω. Για λόγους ασφαλείας, ενδέχεται να ζητήσουμε ΠΠ από εσάς σε σχέση με αυτήν την πρόσβαση. Μπορείτε επίσης: (i) να τροποποιήσετε τα στοιχεία σας μέσω του πίνακα ελέγχου στον λογαριασμό σας ή (ii) να ζητήσετε να διαγραφούν οι πληροφορίες σχετικά με τα ερωτήματά σας, επικοινωνώντας μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας στη διεύθυνση https://clients.us4u.gr/contact.php.
Μπορείτε, να ζητήσετε να διαγράψουμε τις ΠΠ σας και θα προσπαθήσουμε να ικανοποιήσουμε τέτοια αιτήματα. Ωστόσο, ενδέχεται να διατηρήσουμε και να χρησιμοποιήσουμε τις ΠΠ σας για τέτοιες χρονικές περιόδους, όπως απαιτείται ή επιτρέπεται από τη νομοθεσία ή τις βέλτιστες επιχειρηματικές πρακτικές.
Έχουμε εφαρμόσει τεχνικές, φυσικές και διοικητικές διασφαλίσεις που έχουν σχεδιαστεί για την προστασία των ΠΠ από απώλεια και από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, χρήση και αποκάλυψη. Οι κωδικοί πρόσβασης αποθηκεύονται στον διακομιστή μας σε κρυπτογραφημένη μορφή. Διαθέτουμε διαδικασίες διατήρησης προσωπικών πληροφοριών που έχουν σχεδιαστεί για να διατηρούμε προσωπικές πληροφορίες, όπως είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω ή για να πληρούνται με άλλο τρόπο οι νομικές απαιτήσεις. Εκτός εάν αυτή η Πολιτική Απορρήτου ορίζει διαφορετικά, οι υπάλληλοί μας υποχρεούνται να διατηρούν εμπιστευτικές τις πληροφορίες που αναφέρονται εδώ.
Η τιμή προσφοράς ισχύει μόνο για την πρώτη περίοδο (έτος, εξάμηνο, τρίμηνο) και ανανεώνεται με την κανονική τιμή